Правила возврата денежных средств.
При оплате банковской платежной картой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форму, в которой производилась оплата работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура отказа от оказанной услуги регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-3 «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карту, необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу novi.nata@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлён в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Психологом. Сумма возврата будет равняться сумме оплаты за Услугу.
Для возврата денежных средств по операциям проведёнными по ошибке, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу novi.nata@mail.ru

